打造“一站式”消費目的地——臺灣1號免稅商城暨跨境O2O觀光旅遊新零售新春推介會側記

陳瀾清﹒打造“一站式”消費目的地——臺灣1號免稅商城暨跨境O2O觀光旅遊新零售新春推介會側記﹒《平潭時報》（總第4,029期）2024年2月2日3版【平潭藍】（文旅週刊）業界觀察

□ 融媒體記者 陳瀾清 文/攝

“沒想到這裡的臺灣商品這麼多，種類太齊全了”“今年趁旅遊旺季，計劃多帶旅遊團來平潭旅遊和購物，讓遊客感受免稅購物的便捷和樂趣”“來平潭旅遊，不僅可以看藍眼淚，還能購買到價廉質優的臺灣商品，太方便了”……

近日，在福建省旅遊行業協會、實驗區臺灣工作部、實驗區旅遊與文化體育局和實驗區文旅集團等多部門單位支持下，福建省內各旅遊行業協會、旅行社業者和專業導遊來到平潭•臺灣小鎮，參加這裡舉辦的“臺灣1號免稅商城暨跨境O2O觀光旅遊新零售新春推介會”。兩岸旅遊業界人士共同探討兩岸文化合作交流的新機遇、新模式，爲平潭旅遊產業發展提供了更加廣闊空間，共同推動兩岸旅遊業發展。

免稅+文旅 打造“購遊娛”高端消費新場景

購物區，各式各樣的臺灣白酒、休閒食品、日用品、服飾等商品琳琅滿目，吸引了不少遊客駐足參觀選購。除了商品，商城內，精美絕倫的臺灣風情壁畫鮮活再現，讓遊客們有了身臨其境的感覺。

中國國旅（福建）國際旅行社有限公司負責人羅林感嘆說，在購物的同時，還能近距離感受到藝術的魅力，豐富了購物體驗。“1號免稅商城有不少免稅美妝護膚品，爲消費者提供了購物新選擇，很方便。下次來平潭旅遊，一定會帶朋友來這裡體驗打卡。”羅林說，今年，準備將這裡作爲旅行社重點關注的旅行推薦打卡地之一，讓更多遊客體驗在平潭購買臺灣免稅商品的便利。

2023年6月30日，經過升級改造後，平潭臺灣小鎮的1號免稅商城採用新零售模式開業，運營面積近8,000平方米。同年10月1日，全球跨境電商體驗館也正式啓動試運營。升級後，1號免稅商城從經營臺灣免稅商品的模式，擴展到跨境展示、一般貿易展示的多業態融合發展，爲臺灣企業的品牌展示、臺灣同胞的創業就業、嵐台文化的相互交融提供新的平臺。

陳列商品更加多樣，消費選擇更加多元，展現的業態更加豐富……這是此次參觀客人來1號免稅商城購物打卡最真切的感受，他們表示，這裡爲大陸游客提供了更多便捷的免稅台貨消費新選擇。

據瞭解，福建省旅遊行業協會高度關注支持平潭發展，此次通過導遊分會、旅行社分會，發動和邀請了全省範圍內50多家的旅行業內負責人和組織參加這次新春推介會，支持平潭國際旅遊島建設。

據1號免稅商城運營商、兩岸通（平潭）發展有限公司執行董事李茲鈿介紹，在平潭各部門支持下，今年平潭•臺灣小鎮將打造大旅遊接駁中心，毗鄰平潭•臺灣小鎮的68海里景區，每年數百萬遊客的自駕遊、旅行團車輛，將全部停靠在臺灣小鎮旅遊集散服務中心，統一由專用接駁車接送往返68海里景區、平潭澳前漁人碼頭等景區和民宿客棧。

嵐台牽手 助力遊客購物體驗升級

“去年，臺灣1號免稅商城共接待遊客約30萬人次，並實現了總銷售額近5,000萬元人民幣的佳績……”在當晚舉行的推介會晚宴上，李茲鈿向大家公佈的這一喜訊，振奮人心。

眼下，平潭•臺灣1號免稅商城運營項目包括臺灣商品小額貿易、跨境O2O體驗館、一般貿易和地方特產、免稅商品預定式銷售和線上電商業務等五大內容。目前，該商城是全國範圍內單體最大的臺灣商品免稅店，享受國家給予的特殊免稅監管政策，每位遊客每日可享受6,000元臺灣商品免稅消費額度。

1號免稅商城的另一個“股東”，是臺灣知名上市公司寶得利股份有限公司。促成此次合作的緣起，正是源於近年來平潭政策紅利的持續釋放。

分線管理模式、“免、保、退、選”稅收優惠等六大優惠政策一一落實，“比特區還特”的監管模式讓平潭外貿更活躍。2022年，平潭地區進出口貨值204.65億元，再創歷史新高。2023年1月，國務院批准《平潭綜合實驗區總體發展規劃（2023～2035年）》，明確全島爲海關監管區域，實施“一線放開、二線管住”的監管模式。

寶得利股份有限公司董事長張雅琍在臺北擁有全台第一家觀光購物精品店，在她看來，平潭正持續打造具有“國際風範、青春時尚”的國際旅遊島，前景無限。“我很看好平潭的未來，所以我來了。”張雅琍說，相信在各界努力下，1號免稅商城將打造成爲“免稅+文旅”高端消費新場景，助力遊客購物體驗不斷升級，讓地地道道的臺灣商品、全球好物，成爲平潭最受歡迎的旅遊伴手禮。

“此次嵐台合作讓我更有底氣。”據李茲鈿據透露，跨境電商展示體驗商城計劃將在今年5月啓動試運營，屆時計劃將1號免稅商城2層總面積近9,000平方米區域，打造成跨境保稅O2O互動體驗區域，目前該項目已進入海關審批階段，已有多家實力強大的供應鏈企業都表達了明確入駐意向，包括象嶼集團、澳洲大藥房、澳門知名免稅運營商及跨境通等。

李茲鈿說，“希望通過此次推介會，擴大平潭的知名度和影響力，未來將不斷完善1號免稅商城，通過吸引遊客現場購物和網紅直播帶貨、自營平臺的線上線下整合營銷模式，旨在實現今年銷售額翻倍的目標。”

聲音 福建省旅遊行業協會秘書長米偉：大力支持平潭旅遊產業發展

去年，中共中央、國務院出台支持福建探索海峽兩岸融合發展新路、建設兩岸融合發展示範區的意見。眼下，平潭•臺灣小鎮着力打造1號免稅商城結合跨境O2O觀光旅遊新零售形成的新業態，時機抓得非常好。從這次新春推介會順利舉辦來說，可以說是行動迅速，落實到位，在全省範圍內將起到積極帶動示範作用。特別是龍年新春即將到來之際，更多優質臺灣商品經平潭“通路”進入大陸市場，讓大陸消費者有了更多選擇。

依託平潭豐富的旅遊資源優勢，未來，這裡將進行旅遊集散地和免稅購物深度結合，爲消費者解鎖更多高端消費新場景、新體驗，讓消費者買得盡興、玩得開心。我相信，未來臺灣免稅商品將逐漸成爲新的“平潭特產”。作爲福建省旅遊行業協會，將繼續支持平潭旅遊產業發展，助力平潭建設。

特寫 臺灣博士楊哲安化身導遊：歡迎大家來平潭旅遊購物

“平潭•臺灣小鎮1號免稅商城地處平潭島東部，這裡毗鄰祖國大陸距離臺灣島最近的68海里景區，還可在澳前客運碼頭，乘坐海上觀光遊船，徜徉碧波欣賞落日……”在當晚的推介會上，平潭首個通過外語類全國導遊資格考試的台胞楊哲安，激動地向在場嘉賓推介平潭的政策優勢。他歡迎大家，一起來平潭旅遊購物，來感受平潭國際旅遊島的魅力。

在嵐十餘年的楊哲安是臺灣博士，目前擔任平潭金融港運營管理有限公司董事長。他從2013年以臺灣專才的身份來到平潭，見證了平潭一路高歌猛進的發展。

“平潭因台而設，因台而特，衆多的政策紅利疊加，讓平潭在旅遊、對台上，更是人無我有，人有我優。”楊哲安說，“在不久前的平潭兩會上，平潭綜合實驗區管委會工作報告中提到，2024年平潭將做優休閒度假主題遊，優化旅遊產品組合策略，團隊旅遊、定製旅遊和自駕遊兼顧，推出18小時、24小時、36小時、48小時遊產品，以及浪漫遊、發呆遊、親子游等主題遊線路。今年的省政府工作報告中，對平潭對台融合發展提出了具體要求。相信今年旅遊熱也將進一步帶動消費熱，免稅購物也將爲平潭旅遊再添一把火……”

楊哲安說，下一步，他所在的平潭金控集團將打造兩岸跨境結算平臺，建成後，將更有利促成兩岸商品的交流，帶動直播帶貨，助力平潭•臺灣小鎮打造成全國最具影響力的臺灣商品免稅店。“我們期待與省內外各地旅行社深度合作，一起爲建設國際旅遊島努力，一起賺大錢。”楊哲安說。（全文共3,487字）